筆者は先日引っ越しを行い、NURO光からソフトバンク光に乗り換える必要が出たため、エヌズカンパニーで契約をしました。その時の体験が良いものだったので、ありのままに書き残しておこうと思います。リアルな口コミ・体験談としてご査収いただけると幸いです。
ネットで自力で調べてたどり着いた「エヌズカンパニー」。最初は怪しいと思っていたけど…電話対応が丁寧で安心!最後まで問題なく手続きできた
今回新居の光回線の契約は、不動産会社からの紹介を受けた仲介会社の提案がふさわしくなったので、自らの意思で決めることとしました。
インターネットで調べを進めていると、「エヌズカンパニー」という代理店で契約すると、高条件のキャッシュバックが受けられるとの情報を入手しました。
これまでに私はリアル店舗で契約をしてきたため、今回が初めてネット完結での回線契約をすることになりました。そして、失礼ながら聞いたことのない代理店名だったため、果たして本当に条件通り契約が進むのだろうか、怪しくないのだろうかと当初は若干不安に思っていました。
しかし、実際にオペレーターの方と電話で話した時点で、親切な説明をしていただいたことで安心することができました。そして結果的には、何の問題もなくキャッシュバックを受け取れ、契約を進めることができました。以下に、筆者が実際に体験した詳細な手続きの流れを記載します。
【実際の流れ】契約やキャッシュバック入金まで
- 4月24日ホームページ上で申し込み&すぐに電話でオペレーターから説明を受ける
エヌズカンパニーのHP上で必要事項を記入し、申し込みを完了しました。
すると直後に折り返しの電話をいただき、オペレーターの方が今回の契約に関して各種説明を行いました。電話は20分ほどで終了しました。 - 4月25日ソフトバンクHP上で内容に誤りがないか確認&登録手続き
続いてソフトバンクのHP上で入力内容を確認し、登録手続きを開始。利用開始日(工事日程)を5月中旬に決めました。
- 4月26日キャンペーンに必要な証明書を提出
ソフトバンクのHP上で、キャンペーンの適用に必要な証明書を提出しました。
- 4月26日キャッシュバック特典の振込先口座情報を登録
エヌズカンパニーのHP上で、キャッシュバック特典の振込先口座情報を登録しました。
- 5月末おうち割をソフトバンクHP上で申請
ソフトバンクのHP上から、おうち割の適用を申請しました。
- 7月24日キャッシュバック4万円分を銀行振込で貰う
エヌズカンパニーによるキャッシュバック特典4万円分を、登録した銀行口座に振り込んでもらいました。
- 10月31日自宅にキャッシュバック2.1万円分の証書が郵送で届く
普通為替証書(期限あり)が自宅に郵送にて到着。その後郵便局に実際に赴き、ソフトバンクによる解約金のキャッシュバック特典2万1000円分のを換金してもらいました。
【結果】キャッシュバックも貰え、乗り換え時の解約金も補填してもらえた
エヌズカンパニーを通してソフトバンク光を契約したのは筆者にとって、大正解でした。
何の滞りもなくエヌズカンパニーによる4万円のキャッシュバックを受け取れたほか、ソフトバンク光によるNURO光解約金分のキャッシュバックも受け取れました。手続きの中で、自身で「おうち割」の申請をする(ソフトバンクまたはY!Mobile利用者)必要などはありますが、著しく難しいと感じた点や不明瞭な点は全くありませんでした。何より一番最初に、オペレーターの方による丁寧な説明があったことで情報不足に陥らず、段取りを間違えることなく安心して手続きを進められたことは、引っ越しで大変な想いをしていた自分にとって大いに助かりました。もし、引っ越しなどに際して「ソフトバンク光」をどこで契約するか迷われている方は、正規販売代理店の「エヌズカンパニー」(C1907221)を自信を持っておすすめします。
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